Populara platformă de mesagerie WhatsApp și-a anunțat aplicația independentă pentru companiile cunoscute sub numele de WhatsApp Business. La doar câteva zile după lansarea sa globală, aplicația este acum disponibilă pentru descărcare pentru utilizatorii de Android din India. Este gratuit de utilizat și permite companiilor să comunice cu clienții lor într-un mod eficient folosind aplicația de mesagerie.
Noul Whatsapp Aplicația Business este o versiune dedicată din aplicația de mesagerie pentru întreprinderile mici și mijlocii și utilizatorii vor avea nevoie de un număr dedicat pentru a utiliza acest lucru. Aplicația oferă toate caracteristicile WhatsApp obișnuit și îi adaugă, de asemenea, câteva funcții suplimentare. Deci, să vedem cum să vă creați profilul de afaceri WhatsApp și să vedem caracteristicile aplicației.
WhatsApp Business: Cum să vă înregistrați
În primul rând, descărcați fișierul Afaceri WhatsApp din Play Store. Acum, după instalare, deschideți aplicația și parcurgeți procesul inițial de configurare care include introducerea și verificarea numărului dvs. de telefon printr-un OTP.
Apoi, va trebui să introduceți numele companiei dvs., care ar putea fi numele companiei sau al organizației. Trebuie să rețineți că nu veți putea schimba numele companiei dvs. odată creată. Deci, în timp ce introduceți numele, acesta ar trebui să fie cel final.
După configurarea profilului, veți fi direcționat la pagina principală a aplicației. Pagina principală este similară cu aplicația obișnuită, unde aveți acces rapid la comanda rapidă a camerei din stânga, trei file - chat-uri, stare și apeluri de mai sus. În colțul din dreapta sus, există un buton de meniu cu trei puncte, iar în partea de jos aveți pictograma pentru a începe un chat.
Cum se configurează profilul WhatsApp Business
Una dintre caracteristicile interesante ale WhatsApp Business este că vă puteți crea profilul de afaceri și puteți adăuga detaliile companiei. Pentru a configura un profil de afaceri, mai întâi atingeți meniul cu trei puncte din dreapta sus, apoi apăsați pe „Setări” și apoi „Setări pentru afaceri”.
Acum, prima opțiune este setările profilului în care puteți seta o imagine afișată și adresa companiei dvs. De asemenea, puteți adăuga locația companiei dvs. pe Google Maps, astfel încât clienții să devină mai ușor să atingă pur și simplu harta și să navigheze la locația dvs.
Apoi, puteți alege o categorie pentru afacerea dvs. printre opțiuni date, cum ar fi automobile, îmbrăcăminte, finanțe, restaurant și transport etc. Puteți adăuga, de asemenea, descrierea companiei și descrie ce face afacerea dvs. De asemenea, puteți adăuga zile și ore de lucru pentru afacerea dvs. Apoi, trebuie să adăugați adresa de e-mail a companiei și site-ul web.
Odată adăugate toate aceste detalii menționate mai sus, atingeți Salvați în colțul din dreapta sus. Următoarea secțiune din profilul companiei este statisticile, unde puteți vedea statistici, cum ar fi numărul de mesaje pe care le-ați trimis și primit, cele livrate și cele citite de utilizatorii dvs. Următoarea opțiune este Instrumente de mesagerie.
Instrumente de mesagerie pe WhatsApp Business
O altă caracteristică interesantă și utilă care vine cu WhatsApp Business este opțiunea de instrumente de mesagerie. Poate fi accesat din setările de afaceri, așa cum s-a menționat. Veți vedea trei opțiuni aici - Mesaj deplas, Mesaj de întâmpinare și Răspunsuri rapide.
Mesajul de deplasare este folosit când sunteți plecat, adică orele dvs. de lucru s-au încheiat. Clienții vă pot contacta în afara programului de lucru pe care l-ați definit în setări. Puteți, de asemenea, să setați un mesaj personalizat pentru a-l trimite întotdeauna atunci când clienții încearcă să contacteze în orele neobișnuite.
A doua opțiune este mesajul de întâmpinare care poate fi utilizat pentru a saluta clienții atunci când vă contactează pentru prima dată. Când trimit un mesaj pentru prima dată, un mesaj de salut li se va trimite automat, pe care îl puteți personaliza. Mesajul va fi trimis și dacă există 14 zile de inactivitate între dvs. și client.
În cele din urmă, există opțiunea „răspunsuri rapide” care vă poate facilita comunicarea cu clienții. De exemplu, puteți defini „mulțumesc” ca un răspuns rapid în loc să tastați „Vă mulțumim pentru interesul dvs.”.
În afară de toate aceste caracteristici, toate celelalte caracteristici ale WhatsApp Business sunt similare cu aplicația obișnuită. De exemplu, puteți ascunde ultima vizualizare, imaginea de profil și starea tuturor, sau de la persoanele din lista dvs. de contacte. Mai mult, toate chat-urile sunt, de asemenea, criptate de la un capăt la altul. De asemenea, puteți să vă schimbați numărul de telefon și să vă ștergeți și contul.
cum să vă înscrieți pentru încercarea gratuită Amazon Prime fără card de credit
Deci, aplicația WhatsApp Business arată destul de interesantă și ar putea fi foarte utilă pentru astfel de utilizatori care au o afacere mică sau medie și trebuie să-și contacteze clienții foarte frecvent.
Descărcați gratuit WhatsApp Business de la Magazin Play acum.
Comentarii pe Facebook
